Política de envío

Tiempo de procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de haber sido realizados. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pedido sea enviado, incluida la información de seguimiento cuando esté disponible. Los tiempos de procesamiento pueden ser un poco más largos durante periodos de ofertas o promociones; si esto aplica, lo indicaremos en el sitio.

Envíos a Estados Unidos

Actualmente ofrecemos envío estándar dentro de Estados Unidos. Los tiempos exactos de entrega dependen de la empresa de transporte y de tu ubicación. La entrega estimada suele ser de 3 a 10 días hábiles después de que se envía el pedido, además del tiempo de procesamiento.

Envíos a México

Ofrecemos las siguientes opciones de envío para pedidos a México:

Estándar — tarifa fija de 150 MXN (gratis en pedidos que cumplan con los requisitos)
Expreso — tarifa fija de 195 MXN

Los tiempos estimados de entrega varían según el tipo de servicio y el destino. El envío Expreso es más rápido que el Estándar. Verás las opciones y los costos exactos al finalizar la compra, de acuerdo con tu dirección.

Múltiples proveedores

Linda's Look trabaja con una red de proveedores para ofrecerte una amplia selección de productos de joyería, belleza y estilo de vida. Si tu pedido incluye artículos de más de un proveedor, estos pueden llegar en paquetes separados y en fechas ligeramente distintas. Recibirás información de seguimiento para cada envío.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento. Si no has recibido la información de seguimiento dentro de los 5 días hábiles posteriores a la realización de tu pedido, comunícate con nosotros en staff@lindaslook.com.

Aduanas, aranceles e impuestos en pedidos internacionales

Para los pedidos enviados a México, los precios mostrados al finalizar la compra incluyen los impuestos aplicables cuando así se requiera. Cualquier arancel aduanero o cargo de importación adicional, en caso de aplicar, será responsabilidad del cliente, a menos que se indique lo contrario.

Paquetes perdidos o retrasados

Si el seguimiento de tu pedido no muestra movimiento durante un periodo prolongado o parece que el paquete se ha perdido, comunícate con nosotros en staff@lindaslook.com y trabajaremos con la empresa de transporte y nuestros proveedores para resolverlo.